Firstbet N.V. valora la privacidad de los usuarios. En este texto se explica qué información se registra al usar los servicios, las razones de su recopilación y el modo en que se gestiona. La compañía opera 1win Casino. La Autoridad del Juego de Curazao concede licencias y regula las actividades; la operación se realiza bajo la licencia n.º 8048/JAZ2016-065. La compañía se reserva el derecho de introducir modificaciones en esta Política sin previo aviso; toda actualización será comunicada mediante su publicación en el sitio web o la aplicación. Recomendamos revisar este documento periódicamente.
La compañía no comercializa ni cede su información con propósitos mercantiles. El manejo de datos se ajusta a los principios de licitud, equidad, transparencia, limitación de propósito, minimización, precisión, restricción temporal, disponibilidad, integridad y confidencialidad. Se implementan protocolos de seguridad reconocidos en el sector y demandados por la regulación: cifrado durante la transmisión y el almacenamiento cuando corresponde, mecanismos de control de acceso, registro de operaciones y auditorías técnicas regulares. Los datos de pago se gestionan mediante proveedores autorizados; no se guardan datos sensibles de instrumentos financieros. Solo se divulga información a terceros cuando la normativa lo requiere o resulta indispensable para la prestación del servicio.
La información se retiene durante el lapso que resulte necesario para cumplir con los objetivos descritos y para satisfacer los requerimientos legales aplicables. El usuario puede ejercer derechos de acceso, corrección, supresión, restricción, oposición y portabilidad a través de los medios dispuestos por el servicio de atención al cliente. Para procesar estas solicitudes, podrá requerirse la validación de identidad.
Al emplear los servicios, el usuario acepta la instalación de archivos de seguimiento en su dispositivo. Estos archivos son fragmentos de texto que facilitan el recuerdo de configuraciones y el estudio del comportamiento en el sitio y la app.
La desactivación de estos archivos puede afectar el correcto funcionamiento de ciertos elementos interactivos. Desde los ajustes del navegador o del dispositivo, el usuario puede administrar, rechazar o eliminar estos archivos cuando lo desee.
Para cuestiones relacionadas con privacidad y tratamiento de datos, utilice los medios de soporte disponibles en el servicio.